Estágio em SAC | RJ

A Dermage é sinônimo de qualidade e cuidado. Cuidado ao cuidar da pele de verdade, com ativos de alta concentração. Cuidado ao pensar e desenvolver produtos para a pele brasileira há 30 anos, criando fórmulas nas mais variadas texturas e para suas diversas necessidades.

Com criatividade, estudos e muitas pesquisas, a Dermage se tornou uma das marcas de dermocosméticos mais queridinhas das brasileiras. Seus produtos, desenvolvidos com ativos de alta eficácia e sem testes em animais, ganharam posição de destaque, com fórmulas premiadas e indicações de dermatologistas.

De uma pequena sala em Copacabana e poucas fórmulas, para mais de 200 produtos no portfólio e mais de 70 lojas no país, entre próprias e franquias, além da distribuição em farmácias e em grandes multimarcas.

VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME!

Nossa empresa tem como missão cuidar das pessoas, oferecendo saúde e beleza hoje e sempre.

Buscamos um colaborador que goste de inovação, execução e tenha vontade de fazer diferente!

Se você gosta de desafios, queremos conhecer você!

• Atender clientes via e-commerce e lojas, tirando dúvidas sobre produtos e oferecendo soluções;
• Responder de forma ágil e excelente através de e-mail (Zendesk), WhatsApp (Notificações Inteligentes) e Reclame Aqui;
• Prestar atendimento B2C, com foco em soluções rápidas e eficazes;
• Resolver dúvidas e comentários feitos nos sites da empresa;
• Consultar pedidos de clientes através da plataforma Vtex;
• Executar processos de Sedex Reverso e acompanhar entregas com as transportadoras;
• Analisar dados e criar relatórios mensais estratégicos;
• Seguir a missão, visão e valores da companhia, cumprindo todas as políticas e normas;
• Executar outras atividades relacionadas à função conforme a necessidade.

• Ensino Superior em andamento em Administração, Comunicação Social, Marketing, Publicidade;
• Disponibilidade para modelo presencial (Botafogo – RJ) 6h por dia;
• Experiência prévia (mesmo que informal) com atendimento ao cliente será um diferencial.

• Gympass;
• Vale Refeição flexível;
• Desconto nos produtos Dermage.

Somos uma marca brasileira de dermocosméticos que há mais de 30 anos une saúde, ciência e beleza para cuidar da pele dos brasileiros. Com fórmulas inovadoras, seguras e eficazes, desenvolvemos produtos pensados especialmente para as necessidades da pele brasileira — tudo isso com muito carinho, tecnologia e propósito.

Aqui na Dermage, cuidamos de você em todos os sentidos: da pele ao ambiente de trabalho. Nosso time é movido por criatividade, atitude e espírito empreendedor. Acreditamos que inovar exige imaginação e ousadia, e que crescer é resultado de coragem, aprendizado constante e foco nos resultados.

🚀 Nossos valores nos guiam todos os dias:

🧡 Cuidamos de você — promovendo beleza e saúde com foco no bem-estar de longo prazo.

🎨 Criatividade — buscamos sempre inovar com ousadia, concretude e melhoria contínua.

⚡ Atitude — agimos com paixão, flexibilidade, dinamismo e senso de urgência.

💼 Empreendedorismo — atuamos como donos do negócio, com responsabilidade e iniciativa.

🎯 Foco em resultados — buscamos a melhor relação custo-benefício, com metas claras e impacto real.

Somos apaixonados pelo que fazemos e queremos ao nosso lado pessoas que compartilhem desse mesmo brilho nos olhos. Se você busca um ambiente que valoriza a colaboração, a inovação e o desenvolvimento contínuo, vem crescer com a gente!

Confira nossas vagas e venha construir o futuro da beleza com a Dermage. ✨