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Analista de CRM | RJ

Descrição da vaga

A Dermage é sinônimo de qualidade e cuidado. Cuidado ao cuidar da pele de verdade, com ativos de alta concentração. Cuidado ao pensar e desenvolver produtos para a pele brasileira há 30 anos, criando fórmulas nas mais variadas texturas e para suas diversas necessidades.

Com criatividade, estudos e muitas pesquisas, a Dermage se tornou uma das marcas de dermocosméticos mais queridinhas das brasileiras. Seus produtos, desenvolvidos com ativos de alta eficácia e sem testes em animais, ganharam posição de destaque, com fórmulas premiadas e indicações de dermatologistas.

De uma pequena sala em Copacabana e poucas fórmulas, para mais de 200 produtos no portfólio e mais de 70 lojas no país, entre próprias e franquias, além da distribuição em farmácias e em grandes multimarcas.


VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME!


Nossa empresa tem como missão cuidar das pessoas, oferecendo saúde e beleza hoje e sempre.

Buscamos um colaborador que goste de inovação, execução e tenha vontade de fazer diferente!

Se você gosta de desafios, queremos conhecer você!

Responsabilidades e atribuições

  • Ajudar na construção e disseminação da visão do cliente na companhia;
  • Apoiar as ações de rentabilização dos produtos por análise de dados;
  • Identificar tendências e padrões nos dados para fornecer insights valiosos aos clientes e à empresa;
  • Implementar e controlar campanhas de vendas;
  • Propor segmentação de clientes;
  • Gerir canais de comunicação (e-mail marketing, sms, whatsapp);
  • Identificar e implementar processos aprimorados para a coleta e análise de dados;
  • Aplicar estratégias de cupons e comunicações em massa para conversão e redução de churn;
  • Realizar análises de negócio e KPI de CRM;
  • Interagir com áreas para execução de ações;
  • Sugerir regua de conteúdos, com base nas segmentações de clientes identificadas;
  • Acompanhar resultados.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Administração, Marketing, Comunicação, Publicidade, Estatística, Engenharias ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia com gestão de campanhas de CRM (e-mail marketing, SMS, push, WhatsApp etc.);
  • Vivência com segmentação de base de dados e estratégias de relacionamento com clientes;
  • Experiência com ferramentas de automação e CRM;
  • Conhecimento em métricas de performance;
  • Habilidade com Excel e análise de dados;
  • Noções de jornada do cliente, funil de vendas e ciclo de vida do consumidor.

Informações adicionais

  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Gympass;
  • Vale Refeição flexível;
  • PLR;
  • Desconto nos produtos Dermage.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH | Online
  3. Etapa 3: Mapeamento Comportamental | Online
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor | Presencial
  5. Etapa 5: Contratação

Seja bem-vindo à Dermage, um time apaixonado por inovar, cuidar e transformar.🧡

Somos uma marca brasileira de dermocosméticos que há mais de 30 anos une saúde, ciência e beleza para cuidar da pele dos brasileiros. Com fórmulas inovadoras, seguras e eficazes, desenvolvemos produtos pensados especialmente para as necessidades da pele brasileira — tudo isso com muito carinho, tecnologia e propósito.

Aqui na Dermage, cuidamos de você em todos os sentidos: da pele ao ambiente de trabalho. Nosso time é movido por criatividade, atitude e espírito empreendedor. Acreditamos que inovar exige imaginação e ousadia, e que crescer é resultado de coragem, aprendizado constante e foco nos resultados.

🚀 Nossos valores nos guiam todos os dias:

🧡 Cuidamos de você — promovendo beleza e saúde com foco no bem-estar de longo prazo.

🎨 Criatividade — buscamos sempre inovar com ousadia, concretude e melhoria contínua.

Atitude — agimos com paixão, flexibilidade, dinamismo e senso de urgência.

💼 Empreendedorismo — atuamos como donos do negócio, com responsabilidade e iniciativa.

🎯 Foco em resultados — buscamos a melhor relação custo-benefício, com metas claras e impacto real.

Somos apaixonados pelo que fazemos e queremos ao nosso lado pessoas que compartilhem desse mesmo brilho nos olhos. Se você busca um ambiente que valoriza a colaboração, a inovação e o desenvolvimento contínuo, vem crescer com a gente!

Confira nossas vagas e venha construir o futuro da beleza com a Dermage. ✨